Quy trình xử lý văn bản đến ở cơ quan: từ lúc nhận đến lúc giao người giải quyết
Bốn khâu xử lý văn bản đến: tiếp nhận, đăng ký, trình và chuyển giao, theo dõi giải quyết; lỗi hay gặp ở văn thư và chỗ AI giúp được.
#văn bản đến
Dùng AI tóm tắt công văn dài: cách làm an toàn cho văn thư và chuyên viên
Khi nào được dùng AI tóm tắt công văn, cách che thông tin trước khi dán, câu lệnh mẫu tách nhiệm vụ và hạn, cách đối chiếu để không sai mốc.
Tiếp nhận văn bản điện tử có chữ ký số: văn thư kiểm tra gì trước khi vào sổ
Văn bản điện tử đến qua hệ thống liên thông: kiểm nguồn gửi, chữ ký số, tính toàn vẹn, tệp đính kèm; khi nào trả lại; văn bản gửi qua tin nhắn thì sao.