Quy trình xử lý văn bản đến ở cơ quan: từ lúc nhận đến lúc giao người giải quyết
Bốn khâu xử lý văn bản đến: tiếp nhận, đăng ký, trình và chuyển giao, theo dõi giải quyết; lỗi hay gặp ở văn thư và chỗ AI giúp được.
Bốn khâu xử lý văn bản đến: tiếp nhận, đăng ký, trình và chuyển giao, theo dõi giải quyết; lỗi hay gặp ở văn thư và chỗ AI giúp được.
Ba mức độ khẩn của văn bản, việc văn thư phải làm ngay khi nhận, phương án trực ngoài giờ, và cách dùng AI nắm nhanh yêu cầu của văn bản khẩn.