Kỹ năng và văn hoá công sở Cách viết thư điện tử công vụ: tiêu đề, xưng hô, đính kèm và giới hạn của thư Viết thư điện tử công vụ gửi cơ quan khác, cấp trên hay người dân: tiêu đề rõ việc, mở thư đúng mực, đính kèm đúng bản, và giới hạn của thư so với văn bản. 28/10/2026 11 phút đọc